এই প্রশ্নোত্তর পাতা যেভাবে সাহায্য করে
নতুন অ্যাকাউন্ট খুললে সবার আগে মাথায় আসে - টাকা কীভাবে ঢুকবে, কীভাবে বের হবে, আর কোনো সমস্যা হলে কার কাছে যাব। এই পাতাটা ঠিক সেই জায়গা থেকে শুরু। আমরা চেয়েছি প্রতিটা উত্তর এমনভাবে লিখতে যাতে ফোনে বসেই ঝটপট বুঝে ফেলতে পারেন, লম্বা শর্তাবলি পড়ার দরকার না পড়ে। bKash, Nagad আর Rocket দিয়ে টাকা পাঠানো থেকে শুরু করে লগইনে ওটিপি না আসা -
এই ধরনের ছোট ছোট বাস্তব প্রশ্নগুলোই এখানে জায়গা পেয়েছে। লাইভ টেবিল খুলবে কীভাবে, স্লট রুমে ঢুকতে কোনো আলাদা অ্যাপ লাগবে কিনা, এসবও উত্তরে আছে। উত্তোলনের সময় পরিচয় যাচাই করতে যে ছোট ধাপগুলো লাগে - যেমন যে নাম্বার থেকে জমা দিয়েছেন সেই নাম্বারেই টাকা ফেরত যাওয়া - তার ব্যাখ্যাও প্রশ্নোত্তরে রাখা হয়েছে। ২৪/৭ সহায়তা লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে চালু থাকে, তাই মাঝরাতেও প্রশ্ন
পাঠাতে দ্বিধা করবেন না।
- bKash
- Nagad
- Rocket